京东云与AI 2019年十五大硬核资质与测评盘点 - 主机参考VPS测评

Top1：京东智能供应链入选人工智能“国家队&;

京东人工智能开放平台NeuHub平台聚焦智能供应链场景，提供基于京东真实场景打磨的一站式模型开发平台、成熟API服务及创新应用，通过公有云方式面向企业和开发者开放，并围绕平台构建以供应链为核心的开发和应用生态，降低AI开发成本，促进产业升级。基于此，NeuHub人工智能开放平台分获上海人工智能大赛卓越人工智能引领奖TOP30乌镇互联网大会-科技成果发布TOP60。

Top4：中国国际产业博览会黑科技奖-智能客服

京东智能客服京小智是面向京东品牌商、供应商、企业合作伙伴的专属智能客服机器人，能够像商家客服一样给用户提供智能咨询与导购服务，也可以辅助人工接待，人机紧密协同，提升客服接待效率。京东11.11期间累积咨询量超3416万次，11.11日当天，智能客服独立解决超659万次咨询。11日0点-1点接待量峰值达到71万次，创历史新高。今年是京东物流在线智能客服首次迎战双11，累计接待45万次咨询，独立解决已覆盖流量中78%的问题，约等于3200位人工客服。基于NeuHub京东人工智能开放平台的情感分析能力，智能客服京小智能够精准识别用户的情感，让沟通充满了温度。

Top5：2019·爱分析中国人工智能科技服务商50强

12月17日，在2019·爱分析中国人工智能高峰论坛上，京东人工智能上榜“2019·爱分析中国人工智能科技服务商50强&;榜单，排名第5位。京东人工智能持续探索前沿科技，聚焦商业应用落地，铸造“可信赖的AI&;，并在计算机视觉、语音与声学、语义、对话、机器学习、知识图谱 6个技术领域不断深耕，拓展AI 技术的边界，逐步形成智能交互RPA 和视觉物联网两大主航道业务。

云篇——资质与认证Top5

Top1：服务安全评估