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近日,微信AI团队在微信公开课PRO上分享了微信对话开放平台的最新能力升级和解决方案。
微信对话开放平台是一个可以帮助开发者和商家快速搭建对话机器人的平台,实现零成本、低门槛的对话机器人搭建。操作人员可以通过微信扫码访问对话机器人并配置核心数据,机器人将自动回答用户问题。该平台提供全渠道、实时部署的有效解决方案,包括接入微信生态中的微信官方账号、小程序、微信客服、企业微信等能力接口,以及通过外部应用中的API调用部署对话机器人。微信对话开放平台的机器人能力已广泛应用于腾讯集团及外部公司的业务场景。
微信对话开放平台还对客服功能进行了优化升级,支持消息实时查看和检索、智能辅助功能、消息提醒机制、问题学习模块等。开发者可以通过小程序配置微信对话开放平台机器人,使用起来更加方便。
此外,微信AI团队还公布了最新产品“小助手”,这是一款可以在电脑端使用的效率工具,用户可以通过对话与PC端进行互动。“小助手”是基于微信对话多年的技术开发的桌面助手工具,提供多种功能,包括Json魔方、Base64工具、密码工具、大模型访问、圈子分享、时间戳、二进制转换、技能问答、百科、股票、提醒、天气等。“小助手”与微信对话的开放平台无缝融合。用户还可以利用微信对话的开放平台配置相关领域知识,通过简单的扫码授权步骤实现领域解答。
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