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3月2日,京东集团发布2019年第四季度财报。财报显示,2019年,京东集团全年净收入为5769亿元人民币(约829亿美元),同比增长24.9%;其中,全年净服务收入为662亿元人民币(约95亿美元),同比大幅增长44.1%,技术与服务正日渐成为增长的新引擎。当晚京东股价上涨12.44%。不得不提的是,2019年京东体系所属上市及非上市企业合计研发投入达179亿元,研发投入同比增长高达47.8%,已跃升为对技术投入最多的中国企业之一。得益于在技术上如此大规模的持续投入,京东在、人工智能、物联网等领域获得迅猛发展。
2019年,京东在云、AI、IoT等技术领域和业务的探索与积累之上,将三大技术板块进行融合,成立融合后的技术融合的力量在疫情抗战中释放
疫情期间,截至目前,京东应急资源信息发布平台已接入68个省市级政府和国家级协会的基于2月4日,抗疫前线武汉市政府专线正式开通了持续的技术投入和创新硕果累累
得益于源源不断的技术投入和创新,2019年,截至2019年,2019年,2019年8月,京东集团入选国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台,领衔智能供应链国家战略发展。NeuHub京东人工智能开放平台作为核心载体,截至2019年已面向6大行业、9大场景打造100+端到端的实践落地案例,并与合作伙伴共建200+款生态应用。
不仅外部开花,NeuHub平台的内容审核、情感分析、语音识别等人工智能技术接口支持集团内部业务稳定运行,京东内部业务累计调用量达298亿。
京东智能客服“京小智&;是面向京东品牌商、供应商、企业合作伙伴的专属智能客服机器人,已经服务过十万商家,客服成本降低65%,接待效率提升54%,提升订单量15%,顾客挽单率达36%。“京东11.11全球好物节&;期间,京小智在京东场景中经过千锤百炼的打磨,通过独有的"基于深度语义推理的知识图谱问答&;、“基于多模态的商品卖点营销写作&;、“超长上下文建模&;、“精准用户意图理解&;4大核心技术,累计服务1200万人次。
原京东物联旗下的京鱼座,连接高质量设备突破1.5亿台,连接设备品类超230种,品牌超1000家,小京鱼平台用户累计智能交互次数高达19.2亿。京东物联合作车企达40家,赋能合作车型超过200个,覆盖奔驰、大众、红旗、吉利等国内外头部汽车品牌。期间,原京东物联智能园区作为一家“以供应链为基础的技术与服务企业&;对外技术输出的核心通道,
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