腾讯云AI推出“政务联络机器人”，助力疫情信息收集 - 主机参考VPS测评

新型冠状病毒肺炎确诊病例持续走高以及疑似病例不断上升，给各级地方政府和组织的疫情防控带来了巨大压力。针对这一困境，据了解，这款机器人在疫情期间将向全国各地政府部门、医疗机构、公益机构提供疫情防控辅助服务，有望有效缓解各级组织由于人力不足、资源紧张导致的疫情防控压力，并可显著加速疫情防控信息采集的效率

面对持续肆虐的疫情，全国多个城市连夜紧急发布全城封闭式在此背景下，其中，疫情防控联络服务从各地政府的辖区居民情况筛查、重点人员持续跟踪以及疫情权威信息通知三大场景出发，通过智能外呼服务，自动向海量的辖区居民拨打电话，通过调研近期行踪、摸排人员往来情况，加强对重点人员健康监测和跟踪保障，有效弥补社区

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同时，还能够第一时间将疫情防范措施、附近隔离区域、就诊地点、复工返岗政策等权威信息触达到辖区内的群众、企事业单位员工、大中专院校等，迅速建立官方信息咨询服务渠道，减少集聚性病例的产生。据了解，目前已有多个地市在对接腾讯疫情防控联络服务，助力地方政府提升疫情防控效率。此外，政务联络机器人的另一大主要功能是疫情问答服务，它是由腾讯智能对话平台、腾讯医典、微信AI团队联合打造。借助并且，能够根据疫情最新变化，实时更新知识库，给予用户专业准确的医学回复。同时，该服务接口已经正式对外开放，可以迅速对接政府、卫健委、医疗机构内部业务据介绍，目前政务联络机器人的疫情问答服务目前已经在湖南省政务小程序“我的长沙&;及“健康长沙&;的疫情服务平台中得到应用。比如，在“我的长沙“小程序中，用户只需要在疫情防控专区点击“疫情智能问答&;，即可快速了解新冠肺炎知识，防患未然。点击“新型冠状病毒感染的肺炎科普&;功能，随时随地了解疫情最新权威科普信息，助你抗疫路上更省心。

疫情期间，腾讯云依托自身在、云通信、以及人工智能方面的积累与优势，不断推出多种

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