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今日,上海市人民政府举办“随申办&;超级应用发布,携手腾讯云发布“随申办&;微信小程序。让上海市民可以通过微信更方便快捷的处理政务民生相关事项。
目前,“随申办&;微信小程序现已接入包括医疗、交通、出入境等700余项关注度高的政务服务事项,以及50类电子证照。
面对民生服务办理过程中,流程复杂、证件多等问题,“随申办&;微信小程序集合了查询、缴费、申领证件等多种功能,针对个人、法人、企业等让政务服务一件事一次办,实现政务服务随时、随地、随身就能办。
具体而言,个人用户可通过小程序进行户籍办理、行政缴费等事项;法人用户可进行资质认证、年间年审、招标拍卖等几十项业务办理;企业可进行电子营业执照管理等。此外,在电子证照及个人信息方面,随申办小程序汇聚了三金记录 、健康档案、学历学位、交通违法、信用报告等个人名下相关档案信息以及个人历史办件、支付、物流、找茬等内容的信息查询,形成移动端“一人一档&;,为用户“记录一生,服务一生&;。
“随申办&;小程序的落地应用,将极大提高上海市民办事效率、提高生活幸福感。比方说,自从垃圾分类政策执行以来,干垃圾、湿垃圾总是“傻傻分不清&;,现在只要打开“随申办&;小程序,轻松查询垃圾类别。不仅如此,公积金、保险理赔等过去需要耗费大力时间排队处理的事项,现在市民只需动动手指即可查询、办理,省时省力。同时,证件的电子化,让我们打开微信小程序即可轻松自证身份,之前因一件证件没带,耽误业务办理的情况得以解决。
据了解,在“随申办&;微信小程序的建设中,腾讯云提供了成熟稳定的技术支持,依托其在、以及人工智能方面的技术优势,助力政府将各部门系统相连接,打通各类政务服务资源。此外,腾讯云还为“随申办&;提供了人脸识别等多项AI能力,用户只需打开小程序刷脸认证,便可轻松登录办理多项业务,为上海市民提供安全、便捷服务。
此外,大申网携手腾讯云为“随申办&;微信小程序提供本地化、专业化的长期运营服务,助力“随申办&;更好的提供服务。
事实上,腾讯云在政务领域已经有丰富的实践经验。此前就与广东省政府携手打造了“粤省事&;小程序。同时,腾讯云助力第一个全国性政务服务平台——国家政务服务平台成功上线运行。
可以预见,随着腾讯云与上海市政府合作的逐步加深,双方将不断迭代优化完善小程序,拓展更多便民、利民服务,以“随申办&;微信小程序这一政务服务“新窗口&;,让上海政务数字化更精细、更有温度。
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