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今天在ikoula用中文发了个工单,提了几个问题,然后客服用英语回复说不再提供中文支持,请用英语重新回复问题。
我就用我那蹩脚的英语配合翻译工具将那几个问题重新回复了一遍,其中就问了DDoS防护阈值和是否抗投诉。 对于DDoS防护方面,他们只说有这方面的防护措施,但具体的防护阈值是多少以及到达阈值后采取的措施表示无可奉告。 版权投诉方面说是当收到版权投诉信之后会转交给我进行处理,但同时保留暂停服务的权利,具体会不会给时间处理没有保证。 |
注册说: 有中文站。但是没有中文客服,这也说明还没有被国内的毒瘤代理。是好事。交流请使用英文!
wifitry说: 他们家WB有客服,会说中文,但是搞不搞技术就不知道了
bitfmz说: 问题是我问了之后要不就是无可奉告要不就是模棱两可,问了就跟没问一样,特别是那个DDoS防护,既不说可以提供多少的防护也不说达到阈值后会采取什么措施(例如黑洞),我这边防护方案就会因为这种不可控因素而很难做
注册说: 有中文客服?怎么联系?上班时间是什么时候?这些问题也不涉及技术,哪怕只是个销售也能答复。主要是感觉中文容易交流一下,用英文交流后感觉思路对不上,感觉对方并没有明确知晓我的意思与需求
循梦渡说: CF当然是要套的,不过某些CC攻击可以打出DD的量来。。。
额头有王的喵说: WB上面搜 ikoula 就那一条鱼的头像就是了 直接私信他,上次我收不到验证码就是这样解决的
BleShi说: 同一个问题,有客服回复具体阈值的防护,有客服说无可奉告,也是绝了
BleShi说: https://www.hostloc.com/thread-705297-1-1.html 我已经问过了,回复如下说: Hello, There is a protection on all our offer. This protection includes a predefined and mutualized protection level up to 10Gb/s with a filtering system for known attacks. Above 10Gb/s we implement rate limiting and blacklisting of attacked ip in order to protect the rest of our infrastructure. Cordialement / Sincelery, Thomas T | Manager Support Opérationnel
循梦渡说: 10Gbps的防护,超过阈值会进黑洞? OK,知晓了,谢谢老哥
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