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从今天起,旅客遗失或未携带身份证件时,可在12306手机app上在线提交电子临时出行标识申请。通过后可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。
打开12306app的方法->:主页->:更多->;下拉菜单- gt;温馨服务->:临时身份证明->:提交申请即可!
中铁发布的常见问题汇总如下:问:为什么我的城市定位功能无法正常工作?答:可以点击“重新定位”再次尝试获取位置信息,同时确认手机位置服务已开启,并授权铁路12306App。
问:电子临时公交标识有次数限制吗?答:试点期间,每人可在一个自然月内申请三次电子临时乘车标识。申请3次以上的,请到车站公安制卡窗口办理纸质临时身份证明。
问:电子临时公交标识是否有效?答:是的。电子乘车身份证明在用户申请成功后24小时内有效。在出行过程中,电子临时乘车标识失效的,乘客可通过人工渠道重新提交申请或办理出站手续。
问:电子临时登机牌二维码可以正常显示,但不能过闸?答:在电子临时公交ID二维码的使用页面上,二维码每60秒自动更新一次。可能是网络原因导致二维码无法及时更新。请点击二维码下方的“刷新”按钮。
问:为什么在电子临时旅行证件的二维码页面停留一段时间后,提示重新认证自己?答:为避免他人冒用,用户在电子临时旅行证件二维码页面停留30分钟后,需要由真人重新验证自己的操作。此项操作不占用临时旅行身份证件有效期内的申请数量。
问:申请成功后,在什么情况下使用时需要核对实际人?答:申请成功后,非注册用户关闭二维码页面后,需要再次检查。注销并清空缓存后,注册用户重新查看后需要再次进行真人验证。
问:买了计程票或普通票,但忘带身份证,可以凭电子临时乘车标识进站乘车吗?答:当然可以。
问:电子临时公交标识可以做什么业务?答:在实行电子客票的车站,可以办理发售和退票、实名制登记验证、进出站检票、上车检票等服务。
问:未成年人可以办理电子临时身份证明吗?答:已经办理中国居民身份证的未成年人,可以办理电子临时身份证明。
这个功能刚出来。很方便,挺好的!
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