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Godaddy是全球第一的域名注册商,同时也提供托管、SSL证书等产品和服务。很多站长在建站的时候都会选择在Godaddy上注册一个域名。但是最近小编收到很多朋友私信说我为公司注册域名的时候支付扣款出现了域名不在账户里的问题,也看到扣款成功了在后台,但域名是唯一的。不在账号里,通过WHOIS查询域名被注销,不知道怎么办?其实我之前也遇到过这种情况,不用着急,下面小编就为大家解决。
系统延迟 一、
支付成功但是很久没有收到注册域名的消息。很可能是支付宝和Godaddy收款系统延迟造成的。你可以耐心等待。当您收到一封电子邮件通知:“您的订单已处理完毕,感谢您的订单。我们收到了支付宝™ 为您的交易提供的资金,您的订单已处理完毕。” 这意味着 Godaddy 域名订单已成功购买。
客户服务页面 二、
如果第一个案例在等待过程中还是没有收到邮件,那么需要及时联系Godaddy官方客服。您可以通过在线LIVE CHAT排队等候,找到DOMAIN客服,将我们需要解决的问题用英文提供给他们。越详细越好。(如情况紧急,客服因时差不在线,可致电,但需英文)
没有。三、 等待检查
Godaddy售后客服会检查实际问题并告诉我们扣费成功,当他们看到需要购买的域名时,客服会手动添加,然后刷新看是否是Godaddy域名名称存在。
以上就是关于如何解决支付后收不到godaddy域名的几点问题,遇到这种情况也不要着急,毕竟godaddy成立早,客户超过2000万7,000 名员工遍布全球。而且服务还是有保障的。
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