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一开始,客服需要一个一个的联系,然后请求你同意退款,发现反馈不好。

然后,群发一个邮件,说chat99只是第一个月,用完第二个月开始正常扣费

一看这邮件,大家炸了,主动联系客服退款吧。

高人啊,高人!

各路大神回复说:

注册说: 不退了,你们申请退款,说明你们想用,所以那就给你们一个月

hubinjzy说: 虽然很多人骂用完还争议的那些MJJ,但我觉得商家处理的确实不是很好。 我觉得大家用完就争议的原因主要是在于说: 我花8块钱打算用一年的,你现在告诉我一年没有了,只能一个月,还不退钱。我肯定不服。 那我就只能按流程办事,虽然不道德,但商家的做法也不道德。 我觉得商家可以用以下几个办法,都比现在的做法好。 1、所有购买的MJJ,直接退款。  —可能会有人闹。 2、所有购买的MJJ,直接退款。  原机器可以继续免费使用一个月。—大概没人闹,但服务器压力大。 3、给出选项,原支付的8块钱默认只能使用一个月了,但可以选择退款。—客服工作压力大。 4、什么都不说,直接给改成一个月。 —一个月用户发起争议,被白**一个月,且被退款。 —————————– 我想明白了,会不会商家的计划,就是让大家去争议。 他的计划就是,给所有人免费一个月一个月后,一半人就此作罢,另一帮人去争议了,就直接退给他们。 这件事就此结束,而他们不用考虑人工客服的压力。

h20说: 恶人需要恶人磨嘛

EvilPoet说: 由被动变主动这波操作太牛逼了

亿硕云说: 用完走争议pp付款最不怕的就是退款。么问题啦。。。

Augustus说: 我的退的8.5 我发tk

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