首都航空快3个月了 退票不退款

对，就是之前说快要垮了的那个海南航空旗下的首都航空。

1月6日买的2月5日的飞机票。滞后26号因疫情申请退票了。全款退票。
直到现在也没退。
然后2月份又买了3月初的飞机票，结果问了飞机场人家说飞机场不开，去了也出不了。
然后退票 打骨折。
至今也没退。

问客服没用 永远一句疫情原因退票激增。

然后知乎也看到和我一样的网友。。https://www.zhihu.com/question/383343335

我的时间比他长1月26号退的。
看他的经历投诉到民航局都没用 还有什么办法吗？

我脾气算好了 两千块钱压着 也没怎么催 了两个月才催了一次 今天第二次，想着要么他垮了我拿不回来，要么只要能行 肯定回退的。

但是现在你们也没垮啊。而且客服的态度真的把我气着了。

各路大神的回复：

注册： 建议投诉到民航总局

kok： 海南航空可能真的要出事，本来就摇摇欲坠了，现在又几个月没生意

cooking： 去法院起诉啊

Augustus： 海航你不知道啥事？

ccf： 海航的票我的退掉了

jdunion： 你怎么退的？

sbw12315： 打电话。大约等了两个半小时，选的英文。中文估计更久。

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