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据11月10日消息,Apple Music服务出现问题,导致歌曲无法播放。 其原因是 SSL/TLS 证书已过期。
经多方核实,此次故障是由于部分Apple Music服务器使用的SSL/TLS证书未及时更新造成的。 当用户访问这些服务器时,由于证书过期,安全连接失败,直接影响未缓存或未下载的音乐的播放。
虽然苹果尚未就此发表官方声明,但此次事件的影响是深远的,尤其是对于依赖云播放的用户而言。 对于服务中断给您带来的不便,我们深表歉意。
苹果的“提议”,苹果的“意外”
此前,苹果将所有 SSL/TLS 证书的有效期限制为 45 天。它被缩短。 原因是它高度安全和灵活。
但新规的背后是对IT管理员的“更新测试”,提高了自动更新任务的频率和重要性。
今天,苹果自己在证书管理方面的“逆转”恰恰证明了这一提案带来的挑战。 Apple Music 服务中断是更新未及时交付的直接结果。
Bluepoint.com的测试表明,Apple Music使用分区解析,这意味着不同地区的用户会解析到不同的服务器,并且每个服务器可以使用不同的证书。值得注意的是,存在性别。
因此,虽然一些幸运的用户将能够继续听音乐,因为他们解析的证书直到 2025 年才会过期,但其他人将能够从昨天开始继续听音乐,我陷入了“过期”证书。 无法正常访问服务。
这种分布式架构增加了服务的灵活性,但也增加了证书管理的复杂性。
自动化证书管理至关重要
苹果公司自己的案例是拥有多个域名的大公司的一个共同点,其中管理数字证书可能非常复杂。
特别是在证书有效期缩短的趋势下,手动更新无疑是“劳动密集型”,管理自动化不可避免,企业必须加快采取管控措施。
无论是苹果还是上次英格兰银行证书服务中断,毫无疑问对全球企业来说都是一场灾难。这敲响了警钟:看似微小的错误可能会给全球服务网络带来重大问题。 随着网络安全威胁不断增长,管理数字证书不仅是一项技术任务,更是企业业务连续性和用户信任的基石。
创新之路上,基础服务的稳定性是不可忽视的关键。
对于尚未部署自动化管理工具的企业来说,现在是未雨绸缪的关键时刻。 只有提前规划并优化您的证书管理流程,您才能免受未来的安全挑战。
来源 | 多个来源
图像来源 | Pixabay
编辑 | 公钥密码学开放社区
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