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如何使用 Shopify 退款(如何使用 Shopee 退款)

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在电商平台中,处理订单退款是维持卖家与客户之间良好关系的重要组成部分。 Shopify 是领先者。 独立的跨境电商平台,提供完善的退款处理能力。 在本文中,我们将向您展示如何在 Shopify 中对订单进行退款,并提供对订单进行退款的详细步骤。

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文章目录

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如何使用 Shopify 退款(如何使用 Shopee 退款)

1. Shopify 订单退款详情 2. Shopify 订单退款步骤 1. 登录 Shopify 后台。 2.找到需要退款的订单。 3. 退款选项 4. 退款金额 3. Shopify 退款说明

1. Shopify 订单退款详细信息

您可以在 Shopify 后台对整个订单或部分订单进行退款。 订单退款将货款退还给客户。 您可以在不创建退货的情况下对订单进行退款,但退款后无法创建退货。 在某些情况下,您也许可以取消订单并获得退款。

在退款过程中,您可以选择将产品退回仓库并向客户发送通知电子邮件。 要为订单退款,您必须是店主或拥有“订单”>“退款”权限。 职员。 退款只能按照原来的付款方式进行。 如果您不再使用此付款方式,则必须在退款后联系您原来付款方式的银行或代理机构以接收资金。 如果你如果客户想要为在 Shopify 商店下的订单寻求退款,他们必须直接联系商店。

2. 对 Shopify 订单进行退款的步骤

1。 登录您的 Shopify 管理后端。

在 Shopify 后端中,单击左侧菜单中的“订单”选项。 显示所有已完成和待处理的订单。

2. 查找需要退款的订单。

请点击。 如果您的订单需要退款,请点击 进入订单详情页面,然后点击退款。

3. 退款选项

(1) 为整个订单退款

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您可以为订单中的所有商品全额退款。 如果您对订单进行退款,您可以手动编辑退款总额并向客户收取补货费用。 您还可以添加运费。 退款。

(2) 订单部分退款

您可以为订单中的特定商品发放部分退款。 然后,您可以进行额外的部分付款,直到达到可退款总额(订单的原始金额)。 发出部分退款后,订单状态将更改为“部分退款”。

4.退款金额

在退款界面中输入所需金额。马苏。 对于退款金额,点击退款即可为客户的订单退款。

3.Shopify 退款备注

如果您想手动补货,请取消您的选择重新进货。 默认情况下会选择此选项,并且仅在跟踪订单商品的库存时可用。 在退货运费字段中,输入您要退款的运费金额。 如果您的订单包含关税或进口税,请选择您是否愿意获得退款商品的关税和进口税以及额外的“清关”费用。 在退款原因部分输入退款原因。 退款原因不会向客户显示。 如果您不想在发起退款时向客户发送电子邮件,请取消选择向客户发送通知。 默认情况下选择此选项。

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